Served
Digitaal bestellen voor de horeca
/ Overzicht
Served was een compleet bestelplatform voor horecazaken. Digitaal bestellen, productbeheer en orderverwerking voor web, mobiel en back-office in één product.
Lees meer/ Projectgegevens
Klant: Coffee College
Sector: Horeca & foodservice
Diensten: Product, app-ontwikkeling en back-office
Platform: Web, iOS & Android
/ Uitdaging
Horecazaken werkten met papieren bonnetjes en lange rijen aan de toonbank. Bestellingen raakten zoek, wachttijden liepen op en het overzicht ontbrak. Served bracht daar verandering in, toen digitaal bestellen nog lang niet vanzelfsprekend was.
/ Wat wij deden
Product
Van concept tot compleet product. Served was ontworpen als een kant-en-klaar bestelplatform dat elke horecazaak direct kon inzetten. Een doordacht product, met maatwerk per klant.
Bestelapp
Een cross-platform app voor web en mobiel waarmee klanten het menu konden bekijken, digitaal bestellen en hun bestelling ophalen aan de toonbank. Snel, overzichtelijk en zonder wachtrij.
Back-office
Een beheersysteem waar uitbaters hun producten, categorieën en prijzen konden aanpassen. Binnenkomende bestellingen in realtime, orderstatus bijhouden en het volledige bestelproces in één scherm.
/ Quote
Een product bouwen dat een heel bestelproces verandert. Van papieren bonnetjes naar één vloeiend digitaal systeem.
